Verán, hace poco mas de 6 meses me compré un 3ds usado, pero hace unos días metí la sd a mi tablet, para bajar unas cosas, al final no le bajé nada, pero al quitarla y ponerla en el 3ds loss botones que aparecen abajo en la pantalla táctil no aparecen, y no puedo usar los botones, cuando intento entrar a algo tocando el ícono se traba y si lo intento apagar se queda la pantalla en negro y no se apaga, pero luego le cambié la sd y pasó lo mismo, y ahora sin tarjeta sigue igual, además en el menú me apareció un juego de DSI llamado "Scrabble" que yo no descargué

Ayuda por favor!!!